Érdemes-e interneten rendelni videókamerát?

Érdemes lehet interneten videókamerát, vagy bármilyen nagy értékű munkaeszközt rendelni, de amiatt, hogy cégek vásárlása esetén nincs 14 napos elállási jog, nagyon oda kell figyelni a kiválasztásra.

Ugyanis a köztudattal ellentétben csak magánszemély állhat el 14 napon belül interneten való vásárlástól, jogi személy nem a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint. 

Sajnos már volt, hogy megjártuk egyszer, és amikor vissza akartuk küldeni a kamerát, akkor ilyen válaszlevelet kaptunk:

A dolognak jó vége lett, de tanultunk az esetből, és igyekeztünk utána a kockázatot  még jobban minimalizálni.

Kétféle megoldási lehetőség rendelkezésünkre áll, hogy csökkentsük a kockázatot:

  • nagyon alaposan tájékozódunk előre, kipróbáljuk a választott terméket valahol, és
  • az eladótól nyilatkozatot kérünk, hogy ha valami miatt mégsem azt kapjuk, amit reméltünk, akkor visszavásárolják tőlünk a megvásárolt terméket.

Előre tájékozódás

Ha céges számlára szeretnénk megvásárolni a kamerát, akkor ki kell próbálni valahol bemutatóteremben, vagy kikölcsönözni egyet kölcsönzőből.
Bár ez elég sok fáradság, a kikölcsönzésnek pedig 10-30 ezer forintos költsége is simán lehet, mindenesetre még mindig jobb, mint egy többszázezret érő eszközt megrendelni, majd bukni az árát.

Érdemes a csatlakoztatni kívánt eszközeinket is magunkkal vinni a kipróbáláshoz, például a mikrofont, fülhallgatót, stb.
Alaposan érdemes átolvasnunk a gép dokumentációját még megrendelés előtt, hogy ne érjen minket meglepetés.

Az eladó kötelezettséget vállal a visszavásárlásra

Nem kötelező az eladónak kötelezettséget vállalni a visszavásárlásra a törvény szerint, mégis van, aki ezt boldogan megteszi, mert azt akarja, hogy mi elégedettek legyünk. Érdemes megbeszélnünk, hogy írásban kérjük ezt, hogy később is hivatkozhassunk rá.
Mi is kaptunk már a visszavásárlásról  – még a megrendelés előtt – ilyen levelet:

Ilyenkor természetesen lenyugszik az ember, mert érzi, hogy a másik fél partner a legjobb megoldás megtalálásában.

Szerző: Fabini Piroska

videós újságíró, dokumentumfilm rendező, szakmai gyakorlatvezető (BA, MA)

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.